На Android не обновляется прошивка - причины и что делать. Android не обновляется по воздуху прошивка Обновление по недоступно

Периодически каждое устройство, работающее под управлением ОС Android нуждается в обновлении текущей версии операционной системы. Конечно и без этого гаджет останется в рабочем состоянии, но тем не менее, со старой версией могут возникать некоторые проблемы. Поэтому сегодня мы поговорим, как обновить Андроид.

Зачастую, запуская в продажу новую модель, некоторые проблемы программного обеспечения остаются вне поле зрения компании-производителя. Добросовестный разработчик всегда старается устранить недоработки ранее вышедших версий, выявленных в процессе пользования гаджетом, а кроме того, добавить и новые функции, более удобные для пользователя.

Есть и сторонние разработчики, которые не работают на ту или иную компанию, производящую мобильные устройства, но выпускают для множества моделей аппаратов собственное, неофициальное ПО (кастомные прошивки), которое может быть даже лучшего качества, чем версии Android непосредственно от производителя.

Кроме того, в обновлении прошивки нуждаются и устройства от малоизвестных производителей (как правило, китайских), купленных за пределами РФ и не имеющих нормальную локализацию.

Как обновить версию (прошивку) Андроида

Стандартная процедура

Официальные обновления от производителя выходят довольно регулярно. Как правило это касается популярных моделей гаджетов или устройств, выпускаемых известными компаниями.

Такие обновления абсолютно бесплатны, не требуют от пользователя специальных знаний и, как правило происходят автоматически. Для проверки прошивки и её обновления потребуется Интернет-соединение.

Заходим в основные настройки, в разделе «Система «, в самом низу находим пункт «О телефоне » (может быть «Об устройстве «), затем открываем позицию «Обновление системы » (может быть «Обновление ПО «, на некоторых моделях потребуется нажать кнопку «Проверить сейчас «):

На дисплее отразится действие «Проверка системы «, после чего появится сообщение о наличии последней версии или об её использовании, значит система обновилась автоматически. Если этого не произошло, то прежде чем перепрошиться на новую версию Android, узнаём информацию о прошивке, установленной на конкретном устройстве. Для этого возвращаемся в раздел «О телефоне» и в самом низу находим нужные сведения:

Знать текущую версию прошивки необходимо для получения сведений о наличии более свежих версий программного обеспечения для конкретной модели смартфона/планшета и возможности их установки.

Примечание : если вы пользуетесь гаджетом, ПО которого не поддерживает русский язык, то нужно найти пункты «About tablet » или «About phone » и уже там искать нужную информацию.

С помощью сторонних программ (ROM Manager)

Иногда загрузка официального обновления через и-нет бывает невозможна, а уж кастомную прошивку и вовсе не получится поставить таким способом. В этом случае прекрасно справляется с задачей одно из лучших приложений, используемое в этих целях — .

С помощью этой программы можно легко создавать резервные копии системы и (в нашем случае) обновлять вручную текущую версию Андроид, в том числе и на китайских смартфонах.

Для корректной работы с программой необходимо , если ваше устройство не рутовано.

После запуска появится запрос программы на установку ClockWorkMod Recovery (CWM), это более продвинутый мод стандартного Recovery ОС Android. Соглашаемся, а дальше выполняем следующее:

Загружаем на SD-карту своего аппарата нужную прошивку (формат zip-архива), которую можно найти на официальном сайте разработчика нашего устройства, запускаем утилиту ROM Manager , затем выбираем в меню пункт «Установить ROM с SD карты ». Пользуясь навигацией по папкам указываем путь к архиву на своей эс-ди карте. Теперь активируем кнопку «Сохранить текущий ROM » (это делается для возможности отката на старую версию, если новая прошивка не понравилась) и выбираем позицию «»:

Соглашаемся с перезагрузкой и программа запустит процесс перезагрузки смартфона в режиме CWM и установки новой прошивки.

Так же, приложение ROM Manager поможет в поиске прошивки для конкретного устройства, для этого в меню программы нужно выбрать пункт «Скачать прошивки », и, вполне может быть, что найдётся что-то более подходящее именно для вас.

Подробнее о функциях приложения ROM Manager смотрим видеоролик:

Через ClockWorkMod Recovery

Не исключено, что обновить Андроид с помощью утилиты ROM Manager не получилось, особенно такая ситуация возможна на смартфонах китайских или малоизвестных производителей. В таком случае можно использовать меню CWM.

ClockworkMod Recovery (или CWM Recovery) – это аналог стандартного рекавери с расширенными функциями. Эта утилита поможет не только выполнит полный сброс устройства или установит патчи для игр, но и сделает прошивку мобильного гаджета.

CWM поддерживает большинство аппаратов на базе Android. На самом деле каждый второй современный смартфон (или планшет) Андроид оснащён Модрековери CWM. Но если на вашем устройстве есть только стоковое (стандартное) рекавери, то устанавливаем CWM Recovery с помощью приложения ROM Manager (см. выше).

После того, как вход в меню ClockWorkMod Recovery выполнен, перемещаясь, используя клавишу громкости, сначала выбираем «wipe data/factory reset » (чтобы сделать сброс всех настроек до заводских), затем «wipe cache » (для очистки кеша). Теперь находим строку «install zip from sd card » и подтверждаем действие аппаратной кнопкой «Домой » или кнопкой включения устройства (она играет роль кнопки «Yes »):

Примечание : у некоторых моделях аппаратов работа с меню может управляться с помощью сенсора.

Далее, попав в пункт «choose zip from sd card », указываем путь к новой прошивке в ZIP-архиве, который был сохранён на эс-ди карте, подтверждаем выбор, нажав «Yes – Install /sdcard/update.zip »:

После выполненных действий процесс прошивки нашего устройства Android будет запущен. По его завершении выбираем «reboot system now », чтобы перезагрузить аппарат и дожидаемся загрузку устройства, которая может занять довольно длительный промежуток времени.

Важно ! Перед тем, как обновить версию Андроид (прошивку) необходимо полностью зарядить устройство, потому что времени на весь процесс уйдёт около получаса. В ходе прошивки смартфону потребуется много энергии, чтобы корректно выполнить поставленную задачу. Кроме того, подсветка дисплея во время процедуры обновления будет на максимальной яркости, а процесс обновления, прерванный вследствие нехватки питания может привести к плачевным последствиям.

Поэтому, прежде чем приступить к обновлению своего устройства, оцените степень риска и постарайтесь подойти к вопросу как обновить версию Андроид со всей ответственностью. Удачи!

Ваш iPhone не хочет обновляться по воздуху (по WiFi) или через iTunes? В этой статье я рассмотрю основные причины почему так происходит и что делать в каждом конкретном случае.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Появляются ошибки при обновлении iOS

Ошибки при обновлении могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные из них.

Недостаточно свободной памяти

Если на iPhone слишком мало свободной памяти, то при попытке обновления системы смартфон выдаст окошко предупреждения и начнет очищать кеш-данные. Проще говоря, устройство сотрет временные файлы, которые находятся в приложениях. Таким образом, iOS освободит некоторое количество места (точное значение зависит от количества программ).

Задайте свой вопрос специалисту

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста?

Не всегда автоматического удаления хватает для загрузки обновления, поэтому тщательно проверьте то, что можно стереть с устройства. Для этого пройдите по пути: «Настройки» - «Основные» - «Хранилище iPhone».

Особое внимание обратите на игры и тяжелые программы, которые со временем скачивают все больше данных и занимают драгоценную память. Также следует отключить автоматическую загрузку данных, которую сложно контролировать, из-за чего также могут возникать проблемы с хранилищем. Это можно сделать, пройдя в пункт настроек под названием «iTunes Store и App Store».

Проблемы с подключением к сети

Также важно знать, что обновление iOS скачивается только по WI-Fi, соединение по сотовой сети не подойдет. Поэтому перед процедурой загрузки системы проверьте правильность работы беспроводного подключения. Сделать это можно в настройках.

Кроме того, многих в заблуждение вводит пункт управления, при взгляде на который кажется, что Wi-Fi активен. На самом же деле он не подключен и работает лишь для и AirPlay. Поэтому обратите внимание на цвет иконки Wi-Fi, в полностью функционирующем положении он синий, в полу-активном — белый.

Если у вас нет Wi-Fi, а есть, к примеру, безлимитный 3G или 4G-интернет, то вам следует раздать интернет с iPhone, и совершать обновление через компьютер, который подключится к сети смартфона (об обновлении через iTunes чуть позже).

Проблемы с серверами Apple

Еще одной частой проблемой с установкой новых версий iOS является некорректная связь с серверами Apple. Особенно этот недостаток проявляется в первые часы (иногда дни) доступности обновления. Загрузка может выполняться крайне медленно (вплоть до нескольких часов), а потом и вовсе прекратится.

Увеличить

В этом случае следует подождать некоторое время, пока нагрузка на сервера не снизится. Как правило, это происходит спустя пару дней после выпуска обновления.

Удаление обновления iOS

Если у вас возникла какая-либо ошибка при обновлении, после чего не удается загрузить новую iOS, попробуйте удалить скачанную прошивку.

Пройдите в «Настройки» - «Основные» - «Хранилище iPhone»
Найдите нужную iOS
Удалите обновление

Увеличить

Если же в списке не обнаружится обновление или его не удастся удалить, то обновите iPhone через iTunes.

Основные причины, почему не дает обновиться iOS

Для успешного обновления iPhone до последней версии iOS следует выполнить пару простых требований. Подключите iPhone к источнику питания и активируйте Wi-Fi. Зарядка нужна для того, чтобы смартфон не выключился во время загрузки, а беспроводное подключение — для успешного скачивания обновления.

iPhone не удается обновить — причины

Как обновить iOS на iPhone через iTunes

Перед обновлением iOS загрузите актуальную версию iTunes. Это поможет избавиться от нежелательных проблем с совместимостью смартфона и ПК. Как правило, последняя версия предлагается к скачиванию при открытии приложения.

Чтобы обновить iPhone через iTunes, нужно подключить смартфон по Lightning-кабелю к компьютеру. Если новая iOS доступна, то программа автоматически покажет окно, в котором предложит загрузить систему. И если на iPhone скачивается только обновление (от нескольких мегабайт до 1 ГБ), то iTunes сделает полную загрузку ОС (около 2 ГБ). Учитывайте это, если у вас ограниченный интернет-трафик.

Время от времени у каждого обладателя девайса на OS Android возникает необходимость обновить систему. Причем эта процедура не является обязательной, можно просто забыть про нее насовсем и пользоваться той версией, которая была установлена с "завода".

Однако такое решение лишит вас многих преимуществ. Например, все новые игры и приложения устанавливаются только на "свежие" версии андроида. Кроме того разработчики выпускают обновления с вполне конкретной целью: избавиться от недостатков и багов прошлой версии и внести новые полезные для пользователя функции.

Первым делом мы рассмотрим самый простой способ обновления системы, не требующий никаких навыков.

Важно ! Перед любой процедурой обновления или прошивки, проверьте, что ваше устройство полностью заряжено. В противном случае в процессе смартфон может разрядиться и после не включиться, т.к. процесс обновления был прерван. Также перед любой операцией делайте бэкап данных, чтобы в случае программных ошибок, вернуть прежнюю стабильную версию.

Официальные прошивки

Обновление OS Android "по воздуху"

Легче всего обновиться автоматически, используя Wi-Fi или обычный мобильный интернет. Самый важный момент здесь, это то, чтобы для вашего устройства существовало официально выпущенное обновление.

Заходим в настройки устройства, ищем раздел "О телефоне ".

Внутри раздела нас интересует пункт "Обновление системы ", нажимаем на него.

Здесь можно передвинуть верхний ползунок в активное положение, чтобы устройство автоматически проверяло наличие выпущенных обновлений. Или нажать кнопку "Проверить сейчас ".

После этого начнется автоматическое обновление системы. Или же появится сообщение, что устройство не нуждается в обновлении, т.к. установлена последняя версия OS.

Иногда случается так, что ваши знакомые или друзья, имеющие такой же смартфон как у вас, уже получили обновление "по воздуху", а к вам оно так и не пришло. Чтобы решить эту проблему, делаем следующее:

Заходим в настройки устройства и нажимаем на вкладку "Приложения ".

В открывшемся окне переходим на вкладку "Все ". В появившемся списке необходимо найти «Google Services Framework ».

Заходим внутрь и жмем кнопку "Стереть данные ".

После этого в разделе "О телефоне " проверяем наличие новых обновлений.

Обновление вручную

Если вышеперечисленные способы не помогли, выполняем следующие действия:

Заходим на официальный сайт производителя своего устройства и ищем там архив с обновленной версией OS для вашего устройства. Скачиваем его и сбрасываем на SD карту устройства или во внутреннюю память.
Заходим в режим Рекавери. Для этого выключаем смартфон, а затем включаем его, удерживая одновременно клавишу включения и кнопку громкости вверх/вниз (на разных моделях комбинации могут отличаться).
Здесь нас интересует пункт "apply update from sdcard ", если мы сбросили архив на SD карту или "apply update from internal storage ", если архив с прошивкой находится во внутренней памяти. Выбираем нужный пункт и жмем на него, используя клавишу включения.

В открывшемся окне выбираем архив с обновленной прошивкой и жмем клавишу включения. После этого запустится процесс обновления системы. После перезагрузки устройство порадует вас новой версией OS.

Если по какой-то причине обновить операционную систему вышеуказанными методами не удалось, переходим к более сложному варианту. Нам понадобится ПК, смартфон, USB-кабель, установленные драйвера для конкретной модели нашего устройства, а также специальная программа для прошивки. Для разных марок и моделей смартфонов программы и драйвера будут различаться. Мы опишем процесс в общих чертах.

Инструкция :

1. Скачиваем ПК клиент для вашей модели. Например, для Samsung это Odin или Kies, а для Xiaomi - XiaoMiFlash и т.п.
2. Затем скачиваем ADB драйвера для того чтобы ПК смог распознать наше устройство.
3. Скачиваем официальную прошивку для вашего девайса с сайта производителя.
4. В настройках смартфона заходим в раздел "Для разработчиков " и включаем "Отладку по USB ".

5. После этого подключаем телефон к ПК и устанавливаем обновленную прошивку с помощью соответствующей программы.

Неофициальные прошивки

Может случиться и так, что производитель больше не выпускает обновлений для старых моделей смартфонов. В этом случае придется воспользоваться неофициальными прошивками OS Android, которых существует великое множество. Однако стоит помнить, что установка такого программного обеспечения может вызвать сбои в работе устройства или вообще превратить его в "кирпич".

Инструкция по установке пользовательских прошивок похожа на ту, что мы описывали в пункте "Обновление вручную ". Только в данном случае (не всегда, но чаще всего) нам придется сначала установить кастомное Рекавери (подробная инструкция

Скачать и установить официальные прошивки можно «по воздуху», если перейти в соответствующее меню настроек или через фирменную утилиту на компьютере. Но что делать, если уже длительное время ваш Андроид не обновляется, либо при обновлении выдает ошибку? Рассмотрим возможные причины возникновения этой проблемы, а также способы их решения.

Проблема с обновлением операционной системы телефона встречается довольно часто. Она присуща не только владельцам старых моделей, но и пользователям самых современных устройств на Андроиде. В большинстве случаев обновить телефон не получается по причине отсутствия нужных прошивок на сайте разработчика. Но бывают также причины, связанные с наличием системных ошибок в ПО мобильника либо вовсе его механическое повреждение его комплектующих. В любом случае, каждая из возможных причин заслуживает отдельного рассмотрения.

Телефон устарел

В отличие от IOC, разработчики мобильной ОС Андроид, вынуждены помимо самой прошивки, работать также над ее совместимостью со многими устройствами. Это приводит к необходимости создания драйверов и прочего программного обеспечения, без которого невозможна корректная работа системы. Также Самсунг, ЛЖ, НТС и многие другие компании, используют поверх самой операционной системы фирменные оболочки. В результате всего этого, в большинстве случаев обновления получают только новые и актуальные модели смартфонов. А более старые устройства, в том числе по причине нехватки аппаратных ресурсов: ОЗУ и мощности процессора, остаются без обновлений ПО.

Сбои в системе сервисов Google

Если обновление для вашего телефона вышло, но в настройках оно не отображается, то возможно дело в сервисе Google Services Framework. Причинами возникновения сбоев сервиса могут стать его неправильное обновление, заражение телефона вредоносными программами и т.д. В любой случае, для того, чтобы обновить Андроид до последней версии «по воздуху», вам не обойтись без этой службы.

Установка неофициального ПО

Официальные обновления на Андроид доступны лишь для устройств, чьи владельцы соглашаются с политикой использования ПО разработчика. В том случае, когда на телефоне включена установка приложений из непроверенных источников, может возникнуть ошибка при обновлении. Это же касается и загрузки кастомных прошивок и рекавери, а также устройств, на которых получены права администратора. Для таких смартфонов вы не сможете поставить официальные обновления ОС, как «по воздуху», так и с помощью фирменной утилиты на компьютере.

Заражение вирусом

При отсутствии антивирусного ПО, операционная система телефона подвержена действию вредоносных файлов. Вирусные программы можно скачать из интернета, либо допустив установку apk приложений из непроверенных источников. Поскольку действие вредоносных файлов могут быть самыми разными, одним из возможных вариантов является блокировки службы, отвечающей за обновление ОС Андроид.

Некорректная установка обновлений

Обновляя Андроид, необходимо дождаться полной загрузки и установки файлов. При этом устройство пару раз самопроизвольно перезагружается. Проблемы могут возникнуть если в процессе установки обновлений произошла ошибка, вызванная одним из следующих факторов:

На мобильнике перестал работать интернет.
Кончилась зарядка аккумуляторной батареи.
Телефон принудительно включили или т.д.

Это не только может стать причиной по которой не работает служба установки обновлений, но и привести телефон в нерабочее состояние.

Аппаратная неисправность

Наименее вероятной, но также возможной причиной является поломка телефона. Если после обновления ОС, мобильник не видит сим карту или попросту не запускается, у него могут быть аппаратные неисправности. В большинстве случаев это является следствием заводского брака или происходит после падения смартфона об твердую поверхность либо попаданию внутрь влаги.

Решение проблемы

Для решения проблем с обновлением Андроида, могут понадобиться root права доступа к системе телефона. Но в более простых случаях, можно попробовать обойтись и без них. В любом случае, предварительно необходимо выполнить принудительную проверку наличия новых версий ОС в меню главных настроек. Рассмотрим все способы более подробно.

Принудительная проверка через настройки

Новая версия ОС может не отображаться в списке уведомлений, пока вы не зайдете и собственноручно не загрузите ее. Принудительно проверить наличие обновлений можно в несколько кликов через меню главных настроек, для этого необходимо найти и выбрать пункт «Версия ОС». В нем требуется кликнуть на строку «Проверить сейчас» и подождать, пока система соединится с сервером разработчика. Естественно, при этом должен быть включен интернет на телефоне, желательно Wi-fi cоединение.

Проверка через USSD запрос

Альтернативным способом принудительной проверки является набор комбинации цифр в звонилке. Для этого необходимо:

Открыть телефонную книгу с набором номера.
Набрать запрос *#*#2432546#*#*.
Дождаться пока система выполнить проверку.

При этом не нужно подтверждать свой запрос, нажимая на кнопку вызова.

Очистка данных сервиса Google Services Framework

Решить проблему с обновлением может помочь очистка данных сервиса Google Services Framework. Для этого следует перейти в меню основных настроек, и тапнуть там на пункт «Приложения». В нем боковым свайпом выбрать «все приложения» и найти в представленном списке Google Services Framework. Кликнув на нужный сервис откроется меню управления, в котором необходимо выполнить очистку данных, нажав на соответствующую кнопку.

Использование ПК, на котором установлена фирменной утилиты от разработчика

Надежным способом выполнить установку последних обновлений операционной системы мобильника будет использование фирменных утилит от разработчика. При этом на ПК также потребуется загрузить актуальную версию драйверов под ваше мобильное устройство. Рассмотрим алгоритм необходимых действий для смартфонов Samsung и фирменной программы Kies:

Создать резервную копию данных, при необходимости.
Скачать и установить утилиту Samsung Kies с официального сайта разработчика.
Подсоединить мобильник к компьютеру через USB кабель.
Программа автоматически распознает устройство и выдаст информацию о доступных версиях прошивки на экран.
Подтвердить запрос на установку новой прошивки.
Ознакомиться со вспомогательными инструкциями и нажать на кнопку «старт».

Установка прошивки через фирменную утилиту Kies

При выполнении этих действий начнется загрузка прошивки через специальную утилиту, а сам телефон при этом перейдет в режим Download. После этого мобильник перезагрузится с уже обновленной ОС, а в программе Kies появится оповещение об успешном завершении процесса.

Установка сторонних, кастомных прошивок

Если ни один из способов не сработал, и у вас не получается установить официальную прошивку на мобильник, то скачайте пользовательскую. Правда в этом случае понадобится рутировать устройство и попрощаться с гарантией от производителя. Если это не критично, то рекомендуем обратить внимание на Cyanogen. Эта прошивка пользуется большой популярностью и поддерживает множество функций, которых нет в официальных версиях Андроид.

Установка сторонних прошивок возможна как через меню восстановления, так и с использованием специальных программ. При возникновении системных сбоев или неполадок в работе программного обеспечения в этом случае легко сделать бэкап или сброс до заводских настроек.